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Foire aux questions sur la piscine

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Foire aux questions sur la piscine

Foire aux questions sur la piscine

Retrouvez sur cette page des questions / réponses sur les modalités de fonctionnement de la piscine d'Eybens pendant cet été 2021.

Comment acheter des entrées à la piscine ?

En ligne : sur le site de la billetterie en ligne de la piscine

Sur place, à la caisse, lors des ouvertures au public :

  • pré-ouverture en juin : lundi, mardi, jeudi, vendredi de 11h30 à 13h30 et de 16h30 à 19h30 et mercredi de 13h30 à 19h30.
  • du 2 juillet au 29 août : tous les jours de 10h à 19h30.

Comment acheter des entrées à la piscine en ligne ?

Connectez-vous au site de la billetterie en ligne de la piscine d'Eybens

Il est possible d’acheter des entrées en ligne sur le portail de la billetterie de la piscine : pour des entrées unitaires, pour des cartes d’entrées, pour des cours d'aquagym. 

  • Vous avez déjà une carte ?
    Créez votre compte puis allez à la caisse de la piscine pour connecter votre carte à ce compte. Vous pourrez ensuite la recharger en ligne sur la billetterie en ligne.
  • Vous n'avez pas de carte ?
    Créez votre compte, achetez 5 ou 10 entrées ainsi qu'un badge à 2 € puis rendez-vous à la caisse de la piscine pour récupérer la carte. Vous pourrez ensuite la recharger à votre convenance.

Il me reste des entrées 2019 ou 2020, est-ce qu'elles sont valables en 2021 ?

Les heures restantes sur les cartes de 2019 peuvent être converties en entrées à la caisse de la piscine dans les périodes de faibles affluences (de 10h30 à 13h et de 17h à 19h).

Les cartes d’entrées achetées en 2020 sont valables en 2021.

Que se passe-t-il si je perds ma carte ?

Vous devez le signaler à la caisse de la piscine. La carte sera alors mise sur liste noire. Le crédit restant de la carte perdue est versé sur une nouvelle carte. Par contre, il est nécessaire de payer une nouvelle consigne au prix de 2€.

Peut-on faire entrer plusieurs personnes avec la même carte ?

Il est possible de faire entrer plusieurs personnes appartenant à une même catégorie tarifaire. Par exemple, pour une famille de 2 adultes et 2 enfants, il est possible d’acheter une carte de 10 entrées adultes (eybinois ou non-eybinois) et une carte de 10 entrées enfants (eybinois ou non-eybinois).

Le port du masque est-il obligatoire à la piscine ?

Oui, le port du masque est obligatoire à la piscine pour toutes les personnes de plus de 11 ans, dès la file d'attente jusqu'aux vestiaires.

A noter : le public est invité à bien respecter la distance d’1 mètre (avec masque) et 2 mètres (sans masque) dans les espaces collectifs (plage, pique-nique, fumoir, …) et à porter le masque lors de ses déplacements dans l’enceinte de l’établissement aquatique, hors bassins.

Merci de respecter ces consignes pour la sécurité de tous.

Nous vous invitons à respecter les gestes barrières : utiliser du gel hydroalcoolique, se savonner, garder une distance d’un mètre dans les espaces collectifs (file d’attente, plage, pique-nique, fumoir …).

 

Quels espaces sont ouverts ?

A partir du 2 juillet :

Tous les espaces sont ouverts : la pataugeoire, le petit bassin et le grand bassin, le snack, le toboggan (ouverts avec un protocole adapté).

Le snack est ouvert selon les mêmes règles que celles imposées aux restaurateurs et il est possible de pique-niquer dans l’espace réservé au premier niveau de la piscine à l'ombre (sans table, ni chaises).

Accessible :

  • Les vestiaires et toilettes.
  • Les douches sont accessibles uniquement pour se savonner en entrant mais ne peuvent pas être utilisées en sortant.
  • Les baigneurs peuvent simplement se rincer à l’extérieur avant de sortir de la piscine.

Fermé :

La consigne avec des paniers est fermée. 

La douche est-elle obligatoire ?

Oui, comme d’habitude, la douche savonnée est obligatoire avant d’accéder aux bassins. Cette consigne est très importante à respecter pour réduire les risques sanitaires. À noter qu’à la sortie, vous ne pourrez que vous rincer.

Pourquoi les casiers sont-ils fermés ?

Les casiers sont fermés cette année pour des raisons sanitaires afin de limiter les points de contact lors de la manipulation des paniers. Vous êtes invité à venir à la piscine, muni du strict minimum et à garder vos affaires sous votre responsabilité au bord du bassin.

Comment savoir si il y a beaucoup de monde à la piscine ?

  • Pour être informé de la fréquentation de la piscine avant de venir, vous pouvez vous rendre sur le site de la billetterie en ligne où vous pourrez connaître la fréquentation en temps réel.
  • Vous pouvez appeler le 04 76 25 30 61 et/ou consulter la page Facebook de la piscine : une alerte sera publiée en cas d'affluence trop importante.
  • En plus d’être économique, l’achat de cartes avec plusieurs entrées vous permet de rentrer en priorité dans l’équipement et éviter la file d’attente.

Faut-il réserver avant de venir à la piscine ?

Non, il n'est pas nécessaire de réserver pour venir à la piscine d'Eybens. Elle est ouverte en accès libre au public selon les horaires d'ouverture au public.

Quelles sont les tenues de bain autorisées ?

Les maillots de bain autorisés à la piscine d'Eybens :

- maillots de bain une pièce ou deux pièces pour les femmes
- maillots de bain (slip ou boxer) pour les hommes.

Les shorts de bains ou toute autre tenue de bain sont interdits.

Le bonnet est recommandé pour des questions d'hygiène. 

  Télécharger les tenues de bain autorisées (pdf)

Est-il possible de prendre des cours de natation ou de faire de l’aquagym ?

  • Des cours de natation privés sont dispensés par les maîtres-nageurs (MNS) au tarif de 17 € la séance (80 € les 5, 150 € les 10). Pour cela, il faut s'adresser aux maîtres-nageurs sauveteurs directement sur place pour connaître les créneaux disponibles ou appeler la piscine au 04 76 25 30 61.
  • Des cours d’aquagym sont proposés les jeudis de 18h30 à 19h15 sur réservation dans la limite de 20 places par séance. Tarifs : 8 € la séance et 35 € les 5. 
    Vous pouvez vous inscrire directement en ligne sur le site de la billetterie, ou par téléphone au 04 76 25 30 61 ou par mail : sports@eybens.fr

 

Je suis une personne à mobilité réduite, est-ce que je peux venir à la piscine ?

Oui, la piscine est accessible aux personnes à mobilité réduite avec des vestiaires et douches adaptés, une plateforme d'accès aux bassins et des sièges de mise à l'eau. Vous pouvez accéder à l'ensemble des bassins sur les deux niveaux à l'aide d'un ascenseur. 

Comment faire une demande de réservation pour un groupe ou une association ?

Si vous êtes une association (sportive, culturelle, de loisirs, ...) ou un groupe (type MJC, centres de loisirs, centres sociaux...) la Ville propose des plages horaires réservées de 10h à 14h tous les jours du 2 juillet au 29 août.

Pour cela, vous devez remplir un formulaire en ligne.

Suite à l'envoi du formulaire, le service des sports de la ville vous confirmera votre réservation par courriel.

La piscine permet-elle les tentes de plage pour se protéger du soleil ?

Non, aucune tente de plage n'est autorisée. Des parasols fixes sont présents.

En résumé, télécharger le flyer de présentation de la piscine

Télécharger le flyer de la piscine 2021 (PDF)

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